NPS-enquête
Een NPS-enquête die op je site leeft
Stel de ene vraag die loyaliteit voorspelt — "hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt?" — direct op je site, met één snippet. Een duidelijke score, in de tijd bijgehouden.
Geen creditcard nodig. Binnen 2 minuten klaar.
Weet hoe je klanten zich echt voelen
Net Promoter Score brengt tevredenheid terug tot één vergelijkbaar getal. De NPS-widget van Toimii plaatst de vraag waar je klanten al zijn, verzamelt de cijfers van 0 tot 10 en het waarom erachter, en zet de reacties om in een score waarvan je de ontwikkeling in de tijd kunt volgen — geen apart enquêtetool, geen geëxporteerde spreadsheets.
Zo werkt embedden
Eén embed-snippet. Meer niet.
Werkt op elke site
Eén embed-snippet. Geen plugins. Geen onderhoud.
Veelgestelde vragen
Wat is NPS en hoe werkt de widget?
Net Promoter Score stelt één vraag — hoe waarschijnlijk is het dat je ons aanbeveelt, op een schaal van 0 tot 10 — en zet de antwoorden om in één score. Sluit de widget in met één snippet; reacties worden op je site verzameld en de score wordt voor je berekend en bijgehouden in het dashboard.
Hoe wordt de score berekend?
Reacties worden ingedeeld in promotors (9–10), passieven (7–8) en criticasters (0–6); de NPS is het percentage promotors min het percentage criticasters. Toimii doet het rekenwerk en toont de trend automatisch — jij leest alleen het cijfer af.
Waar kan ik de enquête het beste plaatsen?
Overal waar je klanten een natuurlijk moment hebben om terug te blikken — een pagina na aankoop, een bestelbevestiging, een footer of een vervolglink. Omdat het één snippet is, kun je het op elke pagina of elk platform plaatsen dat HTML accepteert.
Ontdek de andere tools
Dezelfde snippet, hetzelfde dashboard, hetzelfde vaste abonnement. Voeg een tool toe wanneer je die nodig hebt.
Voeg een NPS-enquête toe aan je site
Gratis proefperiode, geen creditcard nodig.
Geen creditcard nodig. Binnen 2 minuten klaar.