NPS apklausa
NPS apklausa, kuri gyvuoja tavo svetainėje
Užduok tą vieną klausimą, kuris išpranašauja lojalumą — „kokia tikimybė, kad mus rekomenduosi?“ — tiesiai savo svetainėje, vienu fragmentu. Aiškus įvertis, sekamas laikui bėgant.
Kredito kortelės nereikia. Pasiruoši per 2 minutes.
Sužinok, kaip tavo klientai iš tikrųjų jaučiasi
Net Promoter Score suspaudžia pasitenkinimą į vieną, palyginamą skaičių. Toimii NPS valdiklis įterpia klausimą ten, kur tavo klientai jau yra, surenka įvertinimus nuo 0 iki 10 ir priežastis už jų, ir paverčia atsakymus įverčiu, kurio kitimą gali stebėti laikui bėgant — be atskiro apklausų įrankio, be eksportuotų skaičiuoklių.
Kaip veikia įterpimas
Vienas įterpimo fragmentas. Tiek.
Veikia bet kurioje svetainėje
Vienas įterpimo fragmentas. Jokių papildinių. Jokios priežiūros.
Žingsnis po žingsnio WordPress, Squarespace ir dar 6 platformoms →
Dažnai užduodami klausimai
Kas yra NPS ir kaip veikia valdiklis?
Net Promoter Score užduoda vieną klausimą — kokia tikimybė, kad mus rekomenduosi, nuo 0 iki 10 — ir paverčia atsakymus vienu įverčiu. Įterpk valdiklį vienu fragmentu; atsakymai renkami tavo svetainėje, o įvertis apskaičiuojamas ir sekamas už tave valdymo skydelyje.
Kaip apskaičiuojamas įvertis?
Atsakymai suskirstomi į rėmėjus (9–10), pasyviuosius (7–8) ir kritikus (0–6); NPS yra rėmėjų procentas minus kritikų procentas. Toimii atlieka skaičiavimus ir automatiškai parodo tendenciją — tau telieka perskaityti skaičių.
Kur derėtų patalpinti apklausą?
Bet kur, kur tavo klientai pasiekia natūralią akimirką susimąstyti — po pirkimo rodomas puslapis, užsakymo patvirtinimas, poraštė ar tolesnė nuoroda. Kadangi tai vienas fragmentas, gali jį patalpinti bet kuriame puslapyje ar platformoje, kuri priima HTML.
Susipažink su kitais įrankiais
Tas pats fragmentas, tas pats valdymo skydelis, tas pats fiksuotas planas. Pridėk kitą įrankį, kai tik prireikia.
Pridėk NPS apklausą prie savo svetainės
Nemokama bandomoji versija, kredito kortelės nereikia.
Kredito kortelės nereikia. Pasiruoši per 2 minutes.