NPS-könnun
NPS-könnun sem býr á síðunni þinni
Spurðu þeirrar einu spurningar sem spáir fyrir um tryggð — „hversu líklegt er að þú mælir með okkur?“ — beint á síðunni þinni, með einum kóðabút. Skýr einkunn, rakin yfir tíma.
Ekkert kreditkort nauðsynlegt. Tilbúið á 2 mínútum.
Veistu hvernig viðskiptavinum þínum líður í raun
Net Promoter Score sýður ánægju niður í eina, samanburðarhæfa tölu. NPS-viðmót Toimii fellir spurninguna inn þar sem viðskiptavinir þínir eru þegar, safnar 0–10 einkunnunum og ástæðunum að baki þeim, og breytir svörunum í einkunn sem þú getur fylgst með breytast yfir tíma — ekkert sérstakt könnunartól, engin útflutt töflureiknisskjöl.
Svona virkar innfelling
Einn innfellingarkóði. Það er allt og sumt.
Virkar á hvaða síðu sem er
Einn innfellingarkóði. Engar viðbætur. Ekkert viðhald.
Skref fyrir skref fyrir WordPress, Squarespace og 6 til viðbótar →
Algengar spurningar
Hvað er NPS og hvernig virkar viðmótið?
Net Promoter Score spyr einnar spurningar — hversu líklegt er að þú mælir með okkur, frá 0 til 10 — og breytir svörunum í eina einkunn. Felldu viðmótið inn með einum kóðabút; svörum er safnað á síðunni þinni og einkunnin er reiknuð og rakin fyrir þig í mælaborðinu.
Hvernig er einkunnin reiknuð?
Svörum er skipt í meðmælendur (9–10), hlutlausa (7–8) og gagnrýnendur (0–6); NPS-ið er hlutfall meðmælenda að frádregnu hlutfalli gagnrýnenda. Toimii sér um útreikningana og sýnir þróunina sjálfkrafa — þú lest einfaldlega töluna.
Hvar ætti ég að setja könnunina?
Hvar sem viðskiptavinir þínir ná eðlilegri stund til að íhuga — síðu eftir kaup, pöntunarstaðfestingu, síðufæti eða eftirfylgnitengli. Þar sem þetta er einn kóðabútur geturðu sett það á hvaða síðu eða vettvang sem tekur við HTML.
Skoðaðu hin tólin
Sami kóðabútur, sama mælaborð, sama fasta plan. Bættu öðru tóli við hvenær sem þú þarft.
Bættu NPS-könnun við síðuna þína
Ókeypis reynslutímabil, ekkert kreditkort.
Ekkert kreditkort nauðsynlegt. Tilbúið á 2 mínútum.