Het formulier verschijnt niet op mijn site
Meestal één van drie dingen:
- De twee regels komen niet overeen met de insluitpagina van je component — de script-URL en de element-tag worden per component gegenereerd, dus kopieer ze allebei daarvandaan en niet uit een gids.
- Het script is nooit geladen. Open het netwerkpaneel van je browser en zoek het verzoek aan cdn.toimii.io — een 404 betekent dat de URL niet klopt, en een geblokkeerd verzoek komt meestal door een Content-Security-Policy.
- Je platform heeft het script niet toegestaan. Sommige sitebuilders voeren aangepaste code alleen uit op betaalde abonnementen, en sommige verwijderen die bij niet-beheerders.
Controleer de platformspecifieke gids voor de specifieke valkuil.
Het formulier verzendt maar ik krijg een fout over "toegestaan domein"
Open de website van de component in het beheerpaneel en controleer het veld Toegestane domeinen. Het domein waarop je insluit, moet exact worden vermeld (geen protocol, geen pad). Jokertekens werken — *.voorbeeld.nl komt overeen met elk subdomein. Na opslaan wordt de bundle automatisch herbouwd en is de nieuwe origin binnen enkele seconden toegestaan.
Iemand heeft het formulier verzonden, maar de inzending staat niet in mijn dashboard
Controleer eerst het tabblad Spam — Toimii's heuristische scorer markeert soms echte inzendingen. Klik op "Geen spam" om het te herstellen en meldingen opnieuw te verzenden. Als het echt ontbreekt, neem dan contact op met ondersteuning met het tijdstip van inzending en de public_code van de website; we kunnen het terugvinden in de ingestielogboeken.
De build blijft mislukken na opslaan
Probeer eerst opnieuw op te slaan — de build is asynchroon en een nieuwe poging lost voorbijgaande fouten meestal op. Als het twee keer mislukt, kijk dan naar de buildstatus op de insluitpagina van de component; het foutbericht spreekt doorgaans voor zich (meestal een typfout in de naam van een veldpictogram of een ongeldige kleur). Neem anders contact op met ondersteuning met de URL van de component.
Het formulier verschijnt traag op mijn pagina
Het script laadt asynchroon en blokkeert je pagina dus nooit — trage verschijning ligt bijna altijd aan de hostpagina, niet aan Toimii. Controleer je netwerkpaneel en kijk wanneer het verzoek aan cdn.toimii.io wordt afgehandeld. Als het steeds traag is, laat het ons weten — we willen het weten.
Nog steeds vastgelopen?
We lezen elk bericht. Vertel ons wat je hebt geprobeerd, deel de URL van de pagina waarop de component is ingesloten en we duiken erin.