Il modulo non appare sul mio sito
Di solito una di tre cose:
- Il tag dell'elemento personalizzato è dentro <head> — deve stare in <body>.
- Al tag script manca l'attributo async, o peggio, manca l'intero tag script.
- L'editor del sito ha eliminato lo script silenziosamente — comune su WordPress per gli utenti non-admin, nel piano Basic di Squarespace e nel piano Starter gratuito di Webflow.
Controlla la guida specifica per piattaforma per il dettaglio preciso.
Il modulo invia ma ottengo un errore "dominio consentito"
Apri il sito web del componente nell'admin e controlla il campo Domini consentiti. Il dominio su cui stai incorporando deve essere elencato esattamente (nessun protocollo, nessun percorso). I caratteri jolly funzionano — *.esempio.com corrisponde a ogni sottodominio. Dopo il salvataggio, il bundle si ricostruisce automaticamente e la nuova origine è consentita in pochi secondi.
Qualcuno ha inviato ma non è nel mio pannello
Prima controlla la scheda Spam — il punteggio euristico di Toimii a volte contrassegna invii reali. Clicca "Non è spam" per ripristinarlo e ri-inviare le notifiche. Se è davvero mancante, contatta il supporto con l'orario dell'invio e il public_code del sito web; possiamo trovarlo nei log di ingestione.
La build continua a fallire dopo il salvataggio
Prima, prova a salvare di nuovo — la build è asincrona e un nuovo tentativo di solito risolve i fallimenti transitori. Se fallisce due volte, controlla lo stato della build nella pagina di incorporamento del componente; il messaggio di errore è di solito autoesplicativo (nella maggior parte dei casi: un errore di battitura nel nome dell'icona di un campo o un colore non valido). Altrimenti contatta il supporto con l'URL del componente.
Il modulo è lento ad apparire sulla mia pagina
Lo script è ~50 KB gzippato e si carica in modo asincrono — un'apparizione lenta è quasi sempre dovuta a un host lento, non a Toimii. Controlla il pannello di rete: la richiesta a cdn.toimii.io dovrebbe risolversi in ben meno di un secondo da qualsiasi parte d'Europa. Se è lenta, faccelo sapere — vorremmo saperlo.
Ancora bloccato?
Leggiamo ogni messaggio. Dicci cosa hai provato, condividi l'URL della pagina con l'incorporamento, e lo esamineremo.