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Confronto

Toimii vs un form di contatto fai-da-te

Un form di contatto costruito dalla tua agenzia o dal tuo sviluppatore interno fa esattamente quello che hai chiesto. Ed è anche tuo da mantenere: il server, la configurazione email, le regole antispam e ogni modifica dopo il lancio. Toimii è la versione ospitata — due righe di codice, ogni invio archiviato con un riferimento ticket.

Cos'è Toimii

Toimii è uno strumento di contatto ospitato che incorpori con due righe di codice. Dalla tua parte non gira nulla: ogni invio è archiviato in un pannello con un riferimento ticket e il componente si aggiorna da solo dal nostro CDN.

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Un form di contatto fai-da-te

Un form di contatto fai-da-te è quello che la tua agenzia, il tuo sviluppatore interno o l'amico che sa programmare ha costruito per te — di solito un piccolo endpoint che prende i dati del form e li invia da qualche parte via email. Fa esattamente quello che gli era stato chiesto di fare, e continua a farlo finché qualcosa attorno non cambia.

In sintesi

Cosa costruiresti tu e cosa c'è già.

Toimii Un form di contatto fai-da-te
Prezzi ToimiiDue piani, da 10 €/mese. Invii illimitati. Un form di contatto fai-da-teCosto di costruzione iniziale, poi quello che costa ogni modifica.
Configurazione ToimiiSnippet in due righe. Tag script più un elemento personalizzato. Un form di contatto fai-da-teProgettare, sviluppare, testare, rilasciare — un progetto di sviluppo, per quanto piccolo.
Hosting ToimiiOspitiamo il bundle su CDN. Si aggiorna automaticamente. Un form di contatto fai-da-teI tuoi server. Gestisci tu l'uptime.
Manutenzione ToimiiNessuna dalla tua parte. Nessun plugin, nessuna regola antispam da configurare, nessun aggiornamento di versione. Un form di contatto fai-da-teOgni modifica è un task per lo sviluppatore o un ticket all'agenzia.
Strumenti inclusi ToimiiContatto, feedback e calcolatore prezzi. Prenotazioni e ordini su Toimii Pro. Un form di contatto fai-da-teSolo form di contatto. Tutto il resto è un altro progetto da costruire.
Brand ToimiiVive sul tuo sito, nel tuo dominio, con il tuo brand. Nessun iframe. Toimii Pro rimuove il badge "Made with Toimii". Un form di contatto fai-da-teQuello che è stato costruito. Cambiare stile significa una modifica al codice.
Archiviazione invii ToimiiOgni invio salvato nel tuo pannello, cifrato a riposo. Un form di contatto fai-da-teDove il tuo sviluppatore l'ha messo — un database, una casella di posta, a volte da nessuna parte.
Notifiche ToimiiEmail, Slack, webhook generico, notifiche push sull'app mobile Toimii. Un form di contatto fai-da-teQuello che era stato costruito originariamente. Aggiungere un canale Slack è un lavoro nuovo.

Dove si differenziano davvero

Una traccia, non solo un'email

Un form costruito a mano di solito invia un'email e si ferma lì. Se non arriva, non resta nulla — nessuna traccia, nessun nuovo tentativo, nessun avviso — e il visitatore ha già visto il messaggio di successo. Toimii archivia l'invio con un riferimento ticket prima ancora di tentare l'email, poi riprova gli invii falliti e registra ogni tentativo.

Modifica il form senza uno sviluppatore

Su un form custom, un campo nuovo significa modificare il codice e fare un deploy. Quelli più complessi sono peggio: l'upload di file richiede archiviazione, limiti di dimensione e link di download con scadenza; una domanda che compare solo dopo una certa risposta richiede una logica tutta sua. In Toimii sono entrambi impostazioni del campo.

Regole antispam che cambiano senza un deploy

Un endpoint costruito a mano ha le difese antispam che gli sono state date il giorno in cui è stato costruito, e cambiarle significa cambiare il codice. Toimii assegna un punteggio a ogni invio dalla nostra parte — honeypot, tempi di compilazione, link, parole chiave, indirizzi usa e getta, user agent dei bot — e quelli segnalati restano nel pannello, a un clic dal ripristino.

Più di un form di contatto

Un form di contatto custom è un form di contatto. Le prenotazioni significano costruire di nuovo, e così il feedback, gli ordini e il calcolatore prezzi — ognuno un altro endpoint da gestire, un altro bersaglio per lo spam, un altro set di credenziali. Tutti e cinque sono Toimii, gestiti da un unico pannello.

Scegli Toimii se…

Il tuo form è un form di contatto, vuoi ogni invio archiviato e ricercabile invece che sepolto in una casella di posta, e preferisci che il tempo del tuo sviluppatore vada al tuo prodotto vero.

Scegli Un form di contatto fai-da-te

Il tuo flusso di contatto ha requisiti davvero insoliti — routing dati personalizzato, integrazioni con sistemi solo interni, regole rigide di residenza dei dati — che gli strumenti pronti all'uso non riescono a soddisfare, e hai la capacità ingegneristica per costruirlo e mantenerlo per anni.

Domande frequenti

Abbiamo uno sviluppatore. Perché non costruirlo noi?

Puoi — il form in sé è il lavoro di un pomeriggio. Quello che continua a chiedere attenzione è tutto ciò che ci sta dietro: archiviare gli invii, riprovare gli invii falliti, dare un punteggio allo spam, gestire i file caricati e modificare di nuovo il form l'anno prossimo.

Gli invii possono comunque arrivare ai nostri sistemi?

Sì. Ogni invio può attivare un webhook HTTPS che porta con sé il suo payload, accanto a email, Slack e push sull'app Toimii. Se il tuo form custom alimentava un sistema interno, quella strada resta aperta.

I nostri dati restano bloccati?

No. Puoi esportare un account in qualsiasi momento — invii, prenotazioni, ordini e i file che le persone hanno caricato — come CSV in uno zip, con un file di schema che descrive le colonne.

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