Privacy dell'app Toimii

Per il personale che usa l'app Toimii per gestire gli invii

L'app Toimii permette al personale di un'azienda che usa Toimii di vedere e gestire gli invii in arrivo — prenotazioni, ordini e richieste di contatto. Questa pagina spiega cosa raccoglie l'app su di te, quali dati dei clienti ti mostra e come viene trattato tutto quanto.

Chi è responsabile

L'azienda per cui lavori è il titolare del trattamento degli invii che gestisci: è lei a decidere quali dati vengono raccolti dai suoi clienti e come vengono usati. Toimii Digital gestisce l'app e tratta i dati del tuo account e del tuo dispositivo in qualità di responsabile del trattamento, solo per far funzionare il servizio per conto dell'azienda.

Cosa raccoglie l'app su di te

Per farti accedere e inviarti notifiche, l'app tratta:

• Il tuo nome — quello che hai inserito quando ti sei unito al team tramite invito.
• Un identificativo del dispositivo e un token per le notifiche push — generati sul tuo dispositivo, così possiamo avvisarti quando arriva un nuovo invio.
• La piattaforma del tuo dispositivo (iOS o Android) e le tue preferenze di notifica.
• Un token di sessione, conservato in modo sicuro sul tuo dispositivo (Apple Keychain / Android Keystore), così resti connesso.

I dati dei clienti che vedi

Quando apri un invio, l'app ti mostra nome, email e numero di telefono del cliente per permetterti di rispondere — con chiamata e email a portata di tocco. L'app non raccoglie questi dati da te: arrivano dai moduli dell'azienda stessa e vengono trattati come descritto nella pagina sulla privacy dei visitatori.

Come vengono trattate le informazioni dei visitatori

Come vengono usati i tuoi dati

I tuoi dati vengono usati solo per far funzionare l'app: per farti accedere, inviarti notifiche e mostrarti gli invii della tua sede. Niente pubblicità, nessun tracciamento tra app o sul web, nessun SDK di analytics o di segnalazione dei crash, e niente viene venduto.

Dove vengono conservati

I dati del tuo account e del tuo dispositivo sono conservati nell'UE — Toimii utilizza AWS Europa (Stoccolma). Il token di sessione è conservato solo sul tuo dispositivo, in un archivio sicuro (Apple Keychain / Android Keystore).

Notifiche e terze parti

Le notifiche push vengono recapitate tramite Apple (APNs) e Google (FCM) e instradate attraverso il servizio push di Expo. Il token push identifica il tuo dispositivo solo perché la notifica possa raggiungerlo — non trasmette dati dei clienti a terze parti.

Conservazione ed eliminazione dei tuoi dati

Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati personali in qualsiasi momento — nell'app, in Impostazioni → Elimina account, oppure dalla pagina web qui sotto. L'eliminazione revoca il tuo accesso e cancella il tuo nome e i tuoi recapiti, e viene completata entro 30 giorni.

Elimina il tuo account e i tuoi dati

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli o eliminarli. Puoi farlo direttamente nell'app oppure contattarci — e hai inoltre:

• Diritto di accesso — richiedere una copia dei tuoi dati
• Diritto di rettifica — correggere dati inesatti
• Diritto alla cancellazione — eliminare il tuo account e i tuoi dati
• Diritto di presentare un reclamo al Garante finlandese per la protezione dei dati (tietosuojavaltuutettu)

Contatti

Per domande su come l'app Toimii tratta i tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo:

Toimii Digital
Email: support@toimii.io

Ultimo aggiornamento: July 8, 2026