Cómo se gestiona tu información
Para los visitantes que envían un formulario con la tecnología de Toimii
Una empresa utilizó un formulario de Toimii para recopilar esta información de ti. Esta página explica qué ocurre con ella.
Quién es responsable de tu información
La empresa que gestiona el formulario es el responsable del tratamiento: decide qué se recopila y cómo se utiliza. Toimii es el encargado del tratamiento: proporcionamos el formulario y almacenamos tu envío de forma segura por cuenta de la empresa, actuando únicamente según sus instrucciones.
Qué se recopila
Cuando envías el formulario, Toimii trata:
- Los valores de los campos del formulario que introduces (nombre, correo electrónico, mensaje y cualquier otro campo que la empresa haya configurado)
- Tu dirección IP — se conserva durante 30 días para que la empresa pueda investigar spam o abusos, y después se elimina.
- El agente de usuario de tu navegador — se usa para filtrar el spam automatizado y se elimina junto con la dirección IP a los 30 días.
- La dirección de la página en la que estaba el formulario y el momento en que empezaste a rellenarlo — sirven para distinguir a un visitante real de un bot.
Dónde se almacena
Todos los envíos se almacenan en la UE, en AWS Europa (Estocolmo).
Sin venta, sin anuncios, sin rastreo
Toimii no vende tus datos, no te muestra anuncios ni te rastrea por la web. Tu envío se utiliza únicamente para entregarlo a la empresa y para el funcionamiento del servicio.
La IA y tu envío
Lo que escribes nunca se envía a un modelo de IA. Puede que la empresa haya usado un asistente de IA para redactar los campos y las etiquetas del formulario antes de publicarlo, pero tus respuestas van solo a ella: no se usan para generar contenido, entrenar un modelo ni puntuarte automáticamente.
Cuánto tiempo se conserva
La empresa controla cuánto tiempo se conserva tu envío. Puede eliminarlo en cualquier momento, y todos los datos se eliminan en un plazo de 30 días desde que la empresa cierra su cuenta de Toimii.
- Tu dirección IP y el agente de usuario de tu navegador se eliminan 30 días después de tu envío. Lo que escribiste permanece con la empresa; los datos técnicos sobre tu conexión, no.
- Un envío detectado por el filtro de spam se elimina por completo a los 90 días. La cuarentena no es un archivo permanente.
- Si respondes a un correo electrónico de la empresa, el archivo de correo original se conserva durante 90 días por si la respuesta se mostró de forma incorrecta. El texto de tu respuesta permanece junto con la conversación.
Tus derechos
Según el RGPD, puedes solicitar ver, corregir o eliminar tus datos. Como la empresa es el responsable del tratamiento, contacta primero con ella: es quien gestiona estas solicitudes, y Toimii la asiste como su encargado del tratamiento. También tienes estos derechos:
- Derecho de acceso: solicitar una copia de tus datos
- Derecho de rectificación — corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho a presentar una reclamación ante el Defensor de Protección de Datos de Finlandia (tietosuojavaltuutettu)
Contactar con Toimii
Si tienes preguntas sobre el papel de Toimii como encargado del tratamiento, puedes contactarnos en:
Toimii Digital
Correo electrónico: support@toimii.io
Última actualización: August 31, 2026