Condiciones del servicio
Por favor, lee estas condiciones antes de usar Toimii.
Descripción del servicio
Toimii proporciona componentes web insertables (formularios de contacto, widgets de reservas, formularios de pedidos) y un panel para gestionarlos. Los componentes se insertan en tu sitio con un único snippet y entregan los envíos a tu panel.
Tu cuenta
Creas una cuenta mediante el inicio de sesión con Google o Apple. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y del contenido enviado a través de tus componentes.
Prueba gratuita
Las cuentas nuevas disfrutan de una prueba gratuita con acceso completo. No se necesita tarjeta de crédito. Cuando termine la prueba, tus componentes dejarán de aceptar envíos hasta que elijas un plan de pago.
Planes y facturación
Después de la prueba gratuita, Toimii cuesta:
- Toimii 10 €/mes (herramientas de captación) o Toimii Pro 29 €/mes (añade reservas y pedidos). Ubicaciones adicionales 5 €/mes cada una. Toimii Digital no está registrada a efectos de IVA, por lo que no se añade IVA a estos precios. Si eso cambia, el IVA se añadirá a los precios como exige la ley y se te informará con antelación.
- Facturación mensual.
- Cancela cuando quieras. Sin cargos por cancelación.
Uso razonable
Toimii tiene una tarifa plana porque el servicio está hecho para pequeñas y medianas empresas y atender a casi todos los clientes nos cuesta prácticamente lo mismo. No hay cargos por envío ni limitamos tus envíos. Hay unos pocos límites, y el uso normal de una empresa nunca se acerca a ellos:
- Envíos — sin límite estricto. Como pauta de uso razonable, 10.000 al mes por ubicación. Un negocio de una sola ubicación rara vez se acerca ni de lejos a esa cifra.
- Almacenamiento de archivos — 5 GB por cuenta, incluidos. Suficiente para miles de adjuntos habituales. Cada archivo puede pesar hasta 10 MB.
- Generación de formularios con IA — 200 generaciones por cuenta y día. Crear un formulario cuesta una o dos.
Si de verdad superas estos límites, el negocio va bien y nos encantará saberlo. Te contactaremos y acordaremos cómo continuar, normalmente con un plan que encaje con tu volumen. No cambiaremos tu precio ni limitaremos tu servicio sin avisarte con al menos 30 días de antelación.
El tráfico automatizado o malicioso es otra cosa: envíos de bots, bucles de generación por script, pruebas de carga contra endpoints de producción o avalanchas destinadas a interrumpir el servicio. Los limitamos y los bloqueamos de inmediato y sin previo aviso, tal como se describe en Uso aceptable.
Uso aceptable
Aceptas no usar Toimii para:
- Enviar spam o mensajes no solicitados
- Recopilar datos con fines ilegales
- Abusar de los endpoints de envío (peticiones automatizadas o excesivas)
Tus datos
Tus datos son tuyos. Toimii los trata por cuenta tuya para prestar el servicio. Puedes exportarlos cuando quieras. No vendemos, compartimos ni usamos tus datos con fines publicitarios.
Inserción de componentes
Eres responsable de tener derecho a insertar componentes en los sitios donde los coloques. Toimii muestra a tus visitantes un aviso de privacidad estándar por cuenta tuya; como responsable del tratamiento, sigues siendo responsable de asegurarte de que reciban la información adecuada, y puedes añadir tu propia política de privacidad si tu uso lo requiere.
Disponibilidad del servicio
Toimii se presta con la mayor diligencia posible. Buscamos alta disponibilidad, pero no garantizamos un SLA de tiempo operativo concreto. Comunicamos el mantenimiento programado con antelación siempre que sea posible.
Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley finlandesa lo permita, la responsabilidad de Toimii se limita a las cuotas pagadas en los 12 meses anteriores a la reclamación. Toimii no se hace responsable de daños indirectos ni consecuentes.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el servicio en cualquier momento. Dispones de 30 días para exportar tus datos antes de que se eliminen. Toimii puede cerrar cuentas que incumplan estas condiciones sin previo aviso. Si Toimii llegara a cerrar definitivamente, recibirás un aviso claro con antelación y un periodo completo de exportación antes de que se elimine ningún dato.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley finlandesa. Las disputas se resuelven en el Tribunal de Distrito de Helsinki.
Datos de la empresa
Toimii Digital
Empresario individual (autónomo)
Identificación fiscal: 2501710-8
Vantaa, Finlandia
Última actualización: March 2, 2026