Warunki korzystania z usługi

Przeczytaj te warunki przed skorzystaniem z Toimii.

Opis usługi

Toimii zapewnia osadzalne komponenty webowe (formularze kontaktowe, widgety rezerwacji, formularze zamówień) oraz panel do zarządzania nimi. Komponenty są osadzane na Twojej stronie jednym fragmentem kodu i dostarczają zgłoszenia do Twojego panelu.

Twoje konto

Tworzysz konto poprzez logowanie Google lub Apple. Odpowiadasz za aktywność na swoim koncie i za treści przesyłane przez Twoje komponenty.

Bezpłatny okres próbny

Nowe konta dostają bezpłatny okres próbny z pełnym dostępem. Bez karty kredytowej. Gdy okres próbny się skończy, Twoje komponenty przestają przyjmować zgłoszenia, aż wybierzesz płatny plan.

Plany i płatności

Po bezpłatnym okresie próbnym Toimii kosztuje:

• Toimii 10 EUR/miesiąc (narzędzia do zbierania) lub Toimii Pro 29 EUR/miesiąc (dodaje rezerwacje i zamówienia). Dodatkowe lokalizacje po 5 EUR/miesiąc. Toimii Digital nie jest zarejestrowane do VAT, więc do tych cen nie doliczamy VAT. Jeśli to się zmieni, VAT zostanie doliczony zgodnie z wymogami prawa, a Ty dowiesz się o tym z wyprzedzeniem.
• Rozliczenia miesięczne.
• Rezygnacja w dowolnym momencie. Bez opłat za rezygnację.

Uczciwe korzystanie

Toimii ma stałą cenę, bo powstało z myślą o małych i średnich firmach, a obsługa niemal każdego klienta kosztuje nas mniej więcej tyle samo. Nie pobieramy opłat za pojedyncze zgłoszenia i nie ograniczamy ich liczby. Jest kilka limitów, ale zwykłe firmowe użycie nigdy się do nich nie zbliża:

• Zgłoszenia — bez sztywnego limitu. Orientacyjna granica uczciwego korzystania to 10 000 miesięcznie na lokalizację. Firma z jedną lokalizacją rzadko kiedy się do niej zbliża.
• Miejsce na pliki — 5 GB na konto, w cenie. Wystarczy na tysiące typowych załączników. Pojedynczy plik może mieć do 10 MB.
• Generowanie formularzy przez AI — 200 generowań dziennie na konto. Zbudowanie formularza zajmuje jedno lub dwa.

Jeśli naprawdę przerośniesz te limity, to znaczy, że biznes się kręci, i chętnie o tym usłyszymy. Skontaktujemy się z Tobą i ustalimy, jak dalej działać — zwykle będzie to plan dopasowany do Twoich wolumenów. Nie zmienimy Twojej ceny ani nie ograniczymy usługi bez co najmniej 30-dniowego uprzedzenia.

Co innego ruch zautomatyzowany lub złośliwy: zgłoszenia od botów, skryptowe pętle generowania, testy obciążeniowe na produkcyjnych endpointach czy zalewy żądań mające zakłócić działanie usługi. Takie rzeczy ograniczamy i blokujemy natychmiast i bez uprzedzenia, zgodnie z sekcją Dozwolone użycie.

Dozwolone użycie

Zobowiązujesz się nie używać Toimii do:

• Wysyłania spamu lub niechcianych wiadomości
• Zbierania danych w celach niezgodnych z prawem
• Nadużywania endpointów zgłoszeń (zautomatyzowane lub nadmierne żądania)

Twoje dane

Twoje dane należą do Ciebie. Toimii przetwarza je w Twoim imieniu w celu świadczenia usługi. Możesz je eksportować w dowolnym momencie. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie używamy Twoich danych do celów reklamowych.

Osadzanie komponentów

Odpowiadasz za posiadanie prawa do osadzania komponentów na stronach, na których je umieszczasz. Toimii pokazuje Twoim odwiedzającym standardową informację o prywatności w Twoim imieniu; jako administrator danych nadal odpowiadasz za odpowiednie ich poinformowanie i możesz dodać własną politykę prywatności, jeśli Twoje zastosowanie tego wymaga.

Dostępność usługi

Toimii świadczone jest w miarę naszych możliwości. Dążymy do wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy konkretnej umowy SLA. Planowane prace konserwacyjne zapowiadamy z wyprzedzeniem, gdy to możliwe.

Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dopuszczonym przez prawo fińskie odpowiedzialność Toimii jest ograniczona do opłat uiszczonych w 12 miesiącach poprzedzających roszczenie. Toimii nie odpowiada za szkody pośrednie ani wtórne.

Rozwiązanie umowy

Każda ze stron może zakończyć usługę w dowolnym momencie. Masz 30 dni na wyeksportowanie danych, zanim zostaną usunięte. Toimii może zamknąć konta, które łamią niniejsze warunki, bez wcześniejszego powiadomienia. Jeśli Toimii kiedykolwiek zostałoby całkowicie zamknięte, otrzymasz wyraźne wcześniejsze powiadomienie i pełen czas na eksport danych — zanim cokolwiek zostanie usunięte.

Prawo właściwe

Niniejsze warunki podlegają prawu fińskiemu. Spory rozstrzyga Sąd Rejonowy w Helsinkach.

Dane firmy

Toimii Digital
Jednoosobowa działalność gospodarcza
Numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa: 2501710-8
Vantaa, Finlandia

Ostatnia aktualizacja: March 2, 2026