Conditions d'utilisation

Veuillez lire ces conditions avant d'utiliser Toimii.

Description du service

Toimii fournit des composants web intégrables (formulaires de contact, widgets de réservation, formulaires de commande) et un tableau de bord pour les gérer. Les composants sont intégrés sur votre site avec un seul snippet et transmettent les soumissions à votre tableau de bord.

Votre compte

Vous créez un compte via la connexion Google ou Apple. Vous êtes responsable de l'activité de votre compte et du contenu soumis via vos composants.

Essai gratuit

Les nouveaux comptes bénéficient d'un essai gratuit avec accès complet. Aucune carte bancaire nécessaire. À la fin de l'essai, vos composants cessent d'accepter les soumissions jusqu'à ce que vous choisissiez un abonnement payant.

Formules et facturation

Après l'essai gratuit, Toimii coûte :

• Toimii 10 €/mois (outils de collecte) ou Toimii Pro 29 €/mois (ajoute la réservation et les commandes). Emplacements supplémentaires 5 €/mois chacun. Toimii Digital n'est pas assujetti à la TVA, aucune TVA n'est donc ajoutée à ces prix. Si cela change, la TVA sera ajoutée comme la loi l'exige, et vous en serez informé à l'avance.
• Facturation mensuelle.
• Résiliable à tout moment. Aucuns frais de résiliation.

Utilisation raisonnable

Toimii applique un prix forfaitaire parce que le service est conçu pour les petites et moyennes entreprises et que presque tous les clients nous coûtent à peu près la même chose. Il n'y a pas de frais par soumission et nous ne plafonnons pas vos soumissions. Quelques limites existent, et un usage professionnel normal ne s'en approche jamais :

• Soumissions — aucun plafond strict. À titre indicatif d'utilisation raisonnable, 10 000 par emplacement et par mois. Une entreprise à emplacement unique n'en approche que très rarement.
• Stockage de fichiers — 5 Go par compte, inclus. De quoi couvrir des milliers de pièces jointes classiques. Chaque fichier peut peser jusqu'à 10 Mo.
• Génération de formulaires par IA — 200 générations par compte et par jour. Créer un formulaire en demande une ou deux.

Si vous dépassez réellement ces limites, c'est que les affaires marchent bien et nous serions ravis de l'apprendre. Nous vous contacterons pour convenir de la suite, généralement une formule adaptée à votre volume. Nous ne modifierons pas votre prix et ne limiterons pas votre service sans un préavis d'au moins 30 jours.

Le trafic automatisé ou malveillant, c'est autre chose : soumissions de bots, boucles de génération scriptées, tests de charge sur les points de terminaison de production ou déferlements destinés à perturber le service. Nous les limitons et les bloquons immédiatement et sans préavis, comme décrit à la section Utilisation acceptable.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser Toimii pour :

• Envoyer du spam ou des messages non sollicités
• Collecter des données à des fins illégales
• Abuser des points de soumission (requêtes automatisées ou excessives)

Vos données

Vos données vous appartiennent. Toimii les traite pour votre compte afin de fournir le service. Vous pouvez les exporter à tout moment. Nous ne vendons, ne partageons ni n'utilisons vos données à des fins publicitaires.

Intégration des composants

Vous êtes responsable de disposer du droit d'intégrer les composants sur les sites où vous les placez. Toimii affiche à vos visiteurs une mention de confidentialité standard pour votre compte ; en tant que responsable du traitement, vous restez responsable de veiller à ce qu'ils soient correctement informés, et vous pouvez ajouter votre propre politique de confidentialité si votre utilisation l'exige.

Disponibilité du service

Toimii est fourni dans le cadre d'une obligation de moyens. Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas de SLA de disponibilité spécifique. Nous communiquons la maintenance planifiée à l'avance lorsque c'est possible.

Limitation de responsabilité

Dans la limite permise par le droit finlandais, la responsabilité de Toimii est limitée aux frais payés durant les 12 mois précédant la réclamation. Toimii n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs.

Résiliation

Chaque partie peut mettre fin au service à tout moment. Vous disposez de 30 jours pour exporter vos données avant leur suppression. Toimii peut fermer les comptes qui enfreignent ces conditions sans préavis. Si Toimii devait un jour fermer définitivement, vous recevrez un préavis clair et une fenêtre d'export complète avant toute suppression de données.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit finlandais. Les litiges sont tranchés par le tribunal de district d'Helsinki.

Coordonnées de l'entreprise

Toimii Digital
Entrepreneur individuel (entreprise en nom propre)
Numéro d'entreprise: 2501710-8
Vantaa, Finlande

Dernière mise à jour : March 2, 2026