Contact
Ne perdez plus jamais un message client
Ajoutez un formulaire de contact à n'importe quel site web avec un seul snippet. Chaque message est enregistré avec un numéro de ticket avant l'envoi de la moindre notification — pour que rien ne passe jamais entre les mailles du filet. Votre marque, votre site, zéro maintenance.
Sans carte bancaire. Prêt en 2 minutes.
Plus qu'un moyen de vous contacter — un endroit d'où les leads ne peuvent pas s'échapper
Un formulaire de contact est censé être simple, et la plupart du temps il l'est — jusqu'au jour où un message n'arrive pas et où vous l'apprenez par le client plutôt que par votre boîte de réception. Le formulaire de contact de Toimii est conçu pour que cela ne puisse pas arriver. Il s'affiche directement dans votre page, aux couleurs de votre marque, et chaque soumission arrive dans un véritable tableau de bord qui fait office de source de vérité — pas dans un e-mail qui pourrait être perdu, filtré ou supprimé.
Rien ne se perd — et nous pouvons le prouver
À l'instant où un visiteur clique sur Envoyer, la soumission est inscrite dans la base de données et reçoit une référence de ticket unique — avant toute tentative d'e-mail, avant l'envoi de la moindre notification. Le ticket existe dans vos enregistrements avant même qu'un seul canal de distribution soit tenté.
Le visiteur voit ce numéro de référence à l'écran dès qu'il envoie. C'est une garantie technique : s'il a obtenu le numéro, le message a été enregistré. Même si tous les canaux de notification étaient en panne en même temps, la soumission est déjà en sécurité dans votre tableau de bord, consultable, et le client peut vous communiquer la référence.
Les notifications se diffusent là où vous regardez vraiment
Une fois la soumission enregistrée, l'alerte part sur tous les canaux que vous avez activés — en même temps, pas l'un ou l'autre.
Si un canal est en panne, les autres se déclenchent quand même — et comme la soumission a d'abord été stockée, elle vous attend de toute façon dans votre tableau de bord.
Bouclez la boucle, ne vous contentez pas de récolter le message
Un formulaire peut sembler plus faible qu'un appel téléphonique : le visiteur envoie un message dans le vide et n'a aucune idée de quand, ni même de si, quelqu'un répondra. Toimii comble cet écart des deux côtés.
Accusé de réception instantané à l'écran
Le visiteur reçoit une confirmation immédiate et un numéro de référence dès qu'il envoie — la preuve que son message est bien arrivé, pas un simple « merci, nous reviendrons vers vous » plein d'espoir.
Des alertes rapides, pour répondre quand cela compte
L'e-mail, Slack, le webhook et la notification push mobile se déclenchent dès qu'un message arrive, de sorte qu'un nouveau lead vous parvient en quelques secondes — et non la prochaine fois que vous penserez à consulter une boîte de réception.
Répondez et suivez le fil depuis le tableau de bord
Chaque soumission est une conversation à laquelle vous pouvez répondre depuis Toimii, avec tous les échanges réunis au même endroit — sans copier-coller entre votre boîte de réception et un tableur pour vous rappeler ce qui a été dit.
Définissez un délai de réponse annoncé
Indiquez aux visiteurs quand attendre une réponse — « nous répondons généralement sous un jour ouvré » — directement sur le formulaire, pour que le silence après l'envoi soit comblé par une attente claire plutôt que par le doute.
Désormais avec l'IA
Décrivez-le — l'IA le construit
Décrivez le formulaire que vous voulez en langage courant et le générateur par IA l'assemble pour vous — les bons champs, dans un ordre logique, avec les libellés et la validation déjà en place. Besoin d'un téléversement de fichier, d'une liste déroulante de services, d'une question de suivi conditionnelle ? Demandez-le. Vous gardez le contrôle total dans l'éditeur visuel ; l'IA vous amène simplement à un formulaire terminé en une fraction du temps.
Un seul outil, quatre façons de l'afficher
Le même formulaire de contact peut apparaître de la manière qui convient le mieux à la page — changez le mode d'affichage dans l'éditeur, sans reconstruction.
Plus de 20 modèles prêts à l'emploi
Partez d'un modèle prédéfini conçu pour la tâche — demandes de rappel, tickets d'assistance, candidatures, demandes de devis, inscriptions à des événements, et bien plus — puis ajustez-le à vos besoins. Vous ne restez jamais devant un formulaire vide à vous demander quels champs ajouter.
Le téléversement de fichiers sans prise de tête
Conçu pour faire partie de votre site, sur chaque écran
Vous maîtrisez les couleurs, les polices, les champs et les libellés, et le formulaire est conçu pour que vos clients ne voient jamais la marque Toimii — il a tout l'air d'une partie intégrante de votre site web. Il est responsive d'emblée, donc tout aussi soigné sur un téléphone que sur un ordinateur, sans aucun réglage.
Protégé, confidentiel et toujours à jour
Les aspects peu glorieux qui rendent un formulaire de contact digne de confiance — gérés pour vous, et discrètement tenus à jour.
Comment fonctionne l'intégration
Un seul snippet. C'est tout.
Fonctionne sur n'importe quel site
Un seul snippet. Aucun plugin. Aucune maintenance.
Vous comparez avec autre chose ?
Le même comparatif pour chaque alternative. Choisissez celle que vous évaluez.
Questions fréquentes
Comment pouvez-vous garantir qu'un message n'est jamais perdu ?
Chaque soumission est inscrite dans la base de données et reçoit un numéro de ticket unique à l'instant où le visiteur clique sur Envoyer — avant toute tentative d'e-mail ou de notification. Le visiteur voit ce numéro à l'écran ; s'il l'a obtenu, le message est enregistré. Les notifications ne sont qu'un confort de distribution supplémentaire ; le tableau de bord est l'enregistrement permanent. Même si tous les canaux d'alerte tombaient en panne en même temps, la soumission resterait présente dans votre tableau de bord.
Dois-je construire le formulaire à la main ?
Non. Décrivez ce dont vous avez besoin en langage courant et le générateur de formulaires par IA assemble pour vous les champs, l'ordre, les libellés et la validation. Vous pouvez ensuite ajuster tout ce que vous voulez dans l'éditeur visuel. Construire un formulaire, même assez élaboré, prend quelques minutes.
Le formulaire peut-il être une fenêtre contextuelle ou un chat plutôt qu'un formulaire intégré ?
Oui. Le même formulaire peut s'afficher comme un formulaire intégré classique, un chat guidé une question à la fois, une bulle flottante dans le coin ou un panneau coulissant — changez le mode d'affichage dans l'éditeur sans rien reconstruire.
Les visiteurs peuvent-ils joindre des fichiers ?
Oui — c'est un simple interrupteur. L'hébergement, les limites de taille, les liens de téléchargement sécurisés à expiration et la conservation sont tous gérés pour vous. Les fichiers joints apparaissent à côté du message dans votre tableau de bord.
Comment gérez-vous le spam ?
La protection anti-spam est intégrée et se met à jour à mesure que les schémas de spam évoluent — aucun plugin CAPTCHA à rajouter ni règle à régler. Tout ce qui est signalé arrive dans une vue Spam, avec une récupération en un clic « ce n'est pas un spam », de sorte qu'un vrai lead repéré par erreur n'est jamais écarté en silence.
Fonctionnera-t-il sur mon site web ?
Si votre site vous permet d'ajouter du HTML, Toimii fonctionne — WordPress, Squarespace, Webflow, Wix, Shopify, un site statique, du HTML brut ou React. Il s'agit d'une seule balise script accompagnée d'un élément personnalisé, sans iframe, donc il s'affiche en ligne et hérite du contexte de votre page. Des guides pas à pas existent pour chaque grande plateforme.
Offrez à chaque message un endroit où atterrir
Essai gratuit, aucune carte bancaire requise.
Sans carte bancaire. Prêt en 2 minutes.