Salīdzinājums
Toimii vs pašu veidota kontaktveidlapa
Pielāgota kontaktveidlapa no tavas aģentūras vai iekšējā izstrādātāja darbojas labi palaišanas dienā un ilgi pēc tam. Divi izplatīti kļūmju veidi (klusas e-pasta piegādes neveiksmes un tā cilvēka zaudēšana, kurš to uzbūvēja) mēdz parādīties pēc gada vai diviem. Toimii šo risku apmaina pret fiksētu mēneša abonementu, kurā iesniegumi tiek glabāti centralizēti un infrastruktūru uzturam mēs.
Īsumā
Abi ceļi blakus, lai ilgtermiņa aina ir skaidra.
| Toimii | Pašu veidota kontaktveidlapa | |
|---|---|---|
| Cenas | Vienots mēneša plāns. Neierobežots iesniegumu skaits. | Sākotnējās būvēšanas izmaksas plus pastāvīgas izmaiņas, kas tiek aprēķinātas par katru uzdevumu. |
| Iestatīšana | Divu rindu fragments. Script tags un pielāgots elements. | Dienas līdz nedēļas projektēšanas, būvēšanas, testēšanas, izvietošanas. |
| Mitināšana | Mēs mitinām paketi CDN tīklā. Atjauninās automātiski. | Tavi serveri. Tu rūpējies par pieejamību. |
| Apkope | Nulle. Nekādu spraudņu, nekādas mēstuļu filtra regulēšanas, nekādu jauninājumu. | Katra izmaiņa ir izstrādātāja uzdevums vai aģentūras pieteikums. |
| Iekļautie rīki | Kontakts, rezervēšana, NPS, pasūtīšana, cenu kalkulators vienā abonementā. | Tikai kontaktveidlapa. Viss pārējais jāuzbūvē vai jāiegādājas atsevišķi. |
| Zīmols | Dzīvo jūsu vietnē, jūsu domēnā, jūsu zīmolā. Nekad neizskatās pēc trešās puses lapas. | Tā, kā uzbūvēja tavs izstrādātājs. Pārveidošana parasti nozīmē jaunu pieteikumu. |
| Iesniegumu glabāšana | Katrs iesniegums tiek glabāts jūsu vadības panelī, šifrēts miera stāvoklī. | Tur, kur to ielika tavs izstrādātājs (datubāzē, iesūtnē, dažkārt nekur). |
| Paziņojumi | E-pasts, Slack, vispārīgs webhook, mobilais push paziņojums uz Toimii lietotni. | Tā, kā sākotnēji uzbūvēts. Slack kanāla pievienošana ir jauns darbs. |
Kur tie patiešām atšķiras
Nav jāuztur slēptās zināšanas
Šodien uzbūvētu pielāgotu veidlapu kopā satur zināšanas, kas mīt viena cilvēka galvā. Kad tava aģentūra nomaina komandu vai tavs iekšējais izstrādātājs aiziet, SMTP akreditācijas dati, izvietošanas iestatījumi un mēstuļu noteikumi visi pārvēršas par “man vispirms būs jāizrokas cauri iepriekšējā cilvēka iestatījumiem, pirms vispār drīkstu kaut ko aizskart”. Toimii iestatīšana ir divas koda rindas, ko ikviens var ielīmēt, un labojumus izlaižam mēs no savas puses. Nekāda atkarības riska no viena cilvēka.
Vadības panelis, nevis tikai e-pasts
Tipiska pašu veidota kontaktveidlapa nosūta e-pastu un paļaujas, ka SMTP to piegādās. Kad piegāde klusi neizdodas (beidzies DKIM ieraksts, nomainīta parole, pilna saņēmēja pastkaste, Gmail mēstuļu filtrs pārdomājis), potenciālais klients ir zudis. Nav ne ieraksta, ne atkārtota mēģinājuma, ne brīdinājuma. Toimii saglabā katru iesniegumu brīdī, kad tas pienāk. E-pasts ir piegādes kanāls; vadības panelis ir patiesības avots.
Aizsardzība pret mēstulēm, kas atjauninās bez izvietošanas
Pielāgoti galapunkti parasti tiek izlaisti bez aizsardzības pret mēstulēm, neskaitot honeypot. Dažu mēnešu laikā tie piesaista pastāvīgu botu plūsmu, kas pārpludina tavu iesūtni un pieradina tavu komandu ignorēt veidlapu iesniegumus. Toimii ir iebūvēta aizsardzība pret mēstulēm, kas atjauninās, mainoties shēmām, un satur atgūšanas plūsmu kļūdaini atzīmētajiem.
Ne katra izmaiņa ir pieteikums
Aģentūras veidotai veidlapai katra izmaiņa (papildu lauks, jauns saņēmējs, noformējuma korekcija, jauns mēstuļu noteikums) ir apmaksājams pieteikums plus izvietošana. Iekšēji veidotā gadījumā tas ir tava izstrādātāja laiks, kas pavadīts kontaktveidlapas kopšanai, nevis tavam īstajam produktam. Gada laikā uzturēšanas izmaksas parasti pārsniedz fiksētu SaaS abonementu.
Pašapkalpošanās izmaiņas, pat sarežģītās
Daudzas izmaiņas, kas šķiet nelielas, tādas nav. Viens vienīgs failu augšupielādes lauks nozīmē mitināšanu, izmēra ierobežojumus, lejupielādes saites ar derīguma termiņu un glabāšanas politiku. Nosacījuma jautājums prasa zarošanās loģiku. Vairums pašu veidotu risinājumu šīs lietas izlaiž vai uzlūko kā nopietnu inženierdarbu. Toimii tie ir pārslēdzēji vizuālajā redaktorā, glabāšana iekļauta.
Viens rīks, nevis augoša kolekcija
Pielāgota veidlapa ir kontaktveidlapa. Kad gribi rezervācijas, tu būvē no jauna. Kad gribi NPS, tu būvē no jauna. Katrs ir vēl viens galapunkts, ko uzturēt, vēl viens mēstuļu ievadkanāls, vēl viens akreditācijas datu komplekts. Toimii piedāvā kontaktu, rezervācijas, NPS, pasūtīšanu un cenu kalkulatoru vienā abonementā.
Biežāk uzdotie
Vai pašu veidota veidlapa nav vienkārši lētāka?
Sākumā maza. Izmaksas uzkrājas ar laiku — caur izstrādātāja izmaiņām, klusiem e-pasta sūtīšanas brāķiem, ko neviens nepamana, mēstulēm, kas pieaug mēnesi pēc mēneša, un galu galā pārrakstīšanu, kad veidotājs aiziet. Fiksēts SaaS plāns parasti ir lētāks līdz otrajam gadam un gandrīz vienmēr lētāks līdz trešajam.
Kā lai es zinātu, ka mūsu pielāgotā veidlapa nedarbojas?
Parasti no klienta. Veidlapa turpina “nosūtīt” (lietotājs redz veiksmes ziņojumu), bet neviens neseko iesūtnei, tāpēc klusums paliek nepamanīts. Līdz brīdim, kad to uzzini, tu vari būt zaudējis mēnešiem ilgi vāktus potenciālos klientus. Toimii saglabā katru iesniegumu, pirms e-pasts vispār tiek mēģināts nosūtīt, un piegādes atkārtotie mēģinājumi tiek reģistrēti žurnālā.
Mums ir izstrādātājs. Vai mēs nevaram to vienkārši uzbūvēt paši?
Vari gan. Vairums komandu atklāj, ka izstrādātāja laiks ir vērtīgāks pašā produktā. Toimii ir arī mazāk darba pielāgot zīmolam nekā pielāgotai veidlapai, jo vizuālais redaktors apstrādā noformējumu bez koda.
Vai ir gadījumi, kad pašu veidota tiešām ir labāka?
Reizēm jā. Ja tavas vajadzības patiešām ir neierastas (stingras datu atrašanās prasības, pielāgots maršrutēšanas cauruļvads, integrācijas ar iekšējām sistēmām, ko neviens gatavs risinājums neatbalsta), ar roku veidota veidlapa var būt pareizā izvēle. Vērts pārbaudīt, vai tavas prasības patiešām ir neierastas, vai arī tās tikai šķiet tādas no iekšpuses.
Salīdzināt ar kaut ko citu?
Tāds pats sadalījums katrai alternatīvai. Izvēlieties to, kuru pašlaik izvērtējat.
Ievietojiet to. Pārliecinieties paši.
30 dienu bezmaksas izmēģinājums. Bez kredītkartes. Iestatīšana dažās minūtēs.
Kredītkarte nav nepieciešama. Uzstādīšana — 2 minūtēs.