Contacto
Nunca mais percas uma mensagem de um cliente
Coloca um formulário de contacto em qualquer site com um snippet. Cada mensagem é guardada com um número de ticket antes de se enviar uma única notificação — para que nada escape, nunca. A tua marca, o teu site, zero manutenção.
Sem cartão de crédito. Pronto em 2 minutos.
Mais do que uma forma de entrar em contacto — um lugar de onde os leads não podem cair
Um formulário de contacto é suposto ser simples, e na maior parte do tempo é — até ao dia em que uma mensagem não chega e ficas a saber pelo cliente em vez da tua caixa de entrada. O formulário de contacto do Toimii é construído para que isso não possa acontecer. Aparece integrado na tua página, com o estilo da tua marca, e cada envio chega a um painel verdadeiro que é a fonte da verdade — e não a um email que pode perder-se, ser filtrado ou apagado.
Nada se perde — e podemos prová-lo
No momento em que um visitante clica em Enviar, o envio é escrito na base de dados e recebe uma referência de ticket única — antes de se tentar qualquer email, antes de sair qualquer notificação. O ticket existe nos teus registos antes mesmo de se experimentar um único canal de entrega.
O visitante vê esse número de referência no ecrã no instante em que envia. É uma garantia técnica: se recebeu o número, a mensagem foi guardada. Mesmo que todos os canais de notificação estivessem em baixo ao mesmo tempo, o envio já está em segurança no teu painel, pesquisável, e o cliente pode citar-te a referência.
As notificações espalham-se para onde realmente olhas
Assim que o envio é guardado, o alerta sai por todos os canais que tiveres ativado — ao mesmo tempo, não um ou outro.
Se um canal estiver em baixo, os outros disparam à mesma — e, como o envio foi guardado primeiro, fica à tua espera no painel de qualquer forma.
Fecha o ciclo, não te limites a recolher a mensagem
Um formulário pode parecer mais fraco do que um telefonema: o visitante envia uma mensagem para o vazio e não faz ideia de quando, ou se, alguém vai responder. O Toimii fecha essa lacuna pelos dois lados.
Confirmação instantânea no ecrã
O visitante recebe confirmação imediata e um número de referência no segundo em que envia — a prova de que a mensagem chegou, e não um esperançoso "obrigado, entraremos em contacto".
Alertas rápidos, para responderes enquanto importa
O email, o Slack, o webhook e a notificação push no telemóvel disparam no momento em que uma mensagem chega, por isso um novo lead chega até ti em segundos — e não só quando calha veres a caixa de entrada da próxima vez.
Responde e acompanha a conversa a partir do painel
Cada envio é uma conversa a que podes responder a partir do Toimii, com toda a troca de mensagens mantida em conjunto — sem andar a copiar e colar entre a tua caixa de entrada e uma folha de cálculo para te lembrares do que foi dito.
Define um tempo de resposta prometido
Mostra aos visitantes quando podem esperar uma resposta — "normalmente respondemos no prazo de um dia útil" — logo no formulário, para que o silêncio depois do Enviar seja preenchido com uma expectativa clara em vez de dúvidas.
Agora com IA
Descreve-o — a IA constrói-o
Descreve o formulário que queres em linguagem simples e o construtor com IA monta-o por ti — os campos certos, numa ordem lógica, com etiquetas e validação já definidas. Precisas de um carregamento de ficheiros, de um menu suspenso de serviços ou de uma pergunta de seguimento condicional? É só pedir. Continuas com o controlo total no editor visual; a IA limita-se a levar-te a um formulário pronto numa fração do tempo.
Uma ferramenta, quatro formas de a mostrar
O mesmo formulário de contacto pode aparecer da forma que melhor servir a página — muda o modo de apresentação no editor, sem ser preciso reconstruir nada.
Mais de 20 predefinições prontas a usar
Começa a partir de uma predefinição feita à medida — pedidos de retorno de chamada, tickets de apoio, candidaturas a emprego, pedidos de orçamento, inscrições em eventos e muito mais — e depois ajusta-a ao que precisas. Nunca estás a olhar para um formulário em branco sem saber que campos adicionar.
Carregamento de ficheiros sem dores de cabeça
Concebido para parecer parte do teu site, em todos os ecrãs
Controlas as cores, os tipos de letra, os campos e as etiquetas, e o formulário é construído para que os teus clientes nunca vejam a marca do Toimii — parece e funciona como uma parte natural do teu site. É responsivo de raiz, por isso fica tão bem num telemóvel como num computador, sem teres de andar a ajustar nada.
Protegido, privado e sempre atualizado
As partes menos glamorosas que mantêm um formulário de contacto fiável — tratadas por ti e mantidas atualizadas discretamente.
Como funciona a incorporação
Um único snippet. E pronto.
Funciona em qualquer site
Um único snippet. Sem plugins. Sem manutenção.
A comparar com outra solução?
A mesma comparação para cada alternativa. Escolhe a que estás a avaliar.
Perguntas frequentes
Como podem garantir que uma mensagem nunca se perde?
Cada envio é escrito na base de dados e recebe um número de ticket único no instante em que o visitante clica em Enviar — antes de se tentar qualquer email ou notificação. O visitante vê esse número no ecrã, por isso, se o recebeu, a mensagem está guardada. As notificações são uma comodidade de entrega por cima disso; o painel é o registo permanente. Mesmo que todos os canais de alerta falhassem ao mesmo tempo, o envio continuaria no teu painel.
Tenho de construir o formulário à mão?
Não. Descreve o que precisas em linguagem simples e o construtor de formulários com IA monta os campos, a ordem, as etiquetas e a validação por ti. Depois podes ajustar o que quiseres no editor visual. Construir até um formulário bastante elaborado leva apenas um par de minutos.
O formulário pode ser uma janela pop-up ou um chat em vez de um formulário integrado?
Sim. O mesmo formulário pode aparecer como um formulário integrado clássico, um chat guiado de uma pergunta de cada vez, uma bolha flutuante no canto ou um painel deslizante — muda o modo de apresentação no editor sem reconstruir nada.
Os visitantes podem anexar ficheiros?
Sim — basta ativar uma opção. O alojamento, os limites de tamanho, os links de transferência seguros que expiram e a retenção são todos tratados por ti. Os ficheiros anexados aparecem ao lado da mensagem no teu painel.
Como lidam com o spam?
A proteção contra spam está integrada e atualiza-se à medida que os padrões de spam mudam — sem plugin de CAPTCHA para acrescentar nem regras para afinar. Tudo o que for assinalado vai para uma vista de Spam com uma recuperação "não é spam" num clique, por isso um lead verdadeiro apanhado por engano nunca é descartado em silêncio.
Vai funcionar no meu site?
Se o teu site te deixa adicionar HTML, o Toimii funciona — WordPress, Squarespace, Webflow, Wix, Shopify, um site estático, HTML simples ou React. É uma tag de script mais um elemento personalizado, sem iframe, por isso aparece integrado e herda o contexto da tua página. Há guias passo a passo para todas as principais plataformas.
Dá a cada mensagem um sítio onde aterrar
Período experimental gratuito, sem cartão de crédito.
Sem cartão de crédito. Pronto em 2 minutos.